“钱盾反诈机器人”正式上线
手机接到来电显示为“公安反诈专号”的电话，请一定要耐心接听。12月16日，公安部刑侦局联合阿里巴巴推出的“钱盾反诈机器人”正式宣布上线。通过来电显示“公安反诈专号”，公安机关运用高科技手段开展预警劝阻，向潜在的电信网络诈骗受害人拨打电话，发送短信、闪信提醒信息，提升反诈劝阻成功率，减少电信网络诈骗案件的发生，保护群众的财产安全。
公安部刑侦局刘忠义局长指出，党中央国务院高度重视打击治理电信网络诈骗犯罪工作，公安部会同有关部门连续多年组织开展专项行动，不断掀起打击治理高潮，取得了显著成效。
据了解，仅2019年全国公安机关破获电信网络诈骗案件16.2万起，抓获犯罪嫌疑人13.9万人，同比分别上升42%和93%。刘忠义局长称，在共同打击治理实践中，公安机关深深感到加强犯罪预警和防范，是减少群众被骗的有效渠道。为此，近年来，公安部会同工信部等部门及互联网企业运用多种科技手段和大数据资源，大力开展技术反诈和预警工作，并取得了良好成效。
反诈机器人功能介绍
发布会上介绍称，“公安反诈专号+反诈机器人”是公安部与阿里共同推出的解决方案。钱盾反诈机器人将具有五大核心能力为：
一是权威认证，钱盾反诈机器人建立了反诈统一号码平台—“公安反诈专号”，并在手机端实现文字透出，该平台如同公安民警亮出工作证一样，直接向潜在被害人表明权威认证身份；
二是全渠道触达，利用电话、短信、闪信三种渠道，快速全渠道触达识别出的每一个潜在被害人；
三是人工智能交互，依托深度学习能力，以及分场景、分人群的经典话术沉淀，可以与精准识别出的潜在被害人形成互动，引导其走出被诈骗分子控制的境地；
四是针对性推送，民警接触潜在受害人之时，钱盾反诈机器人将前期沉淀的基本情况精准反馈给劝阻民警；
五是精准阻断，反诈机器人试运行一个月期间，日均预警阻断3000起诈骗，准确率达到了96%，劝阻失败率比民警人工劝阻失败率下降了30%。
刘忠义介绍，“钱盾反诈机器人”是运用高科技手段开展预警劝阻、提升反诈工作成效的一次有益实践，可以同时通过电话、短信、闪信三种渠道，快速向被骗群众发布预警，为公安机关上门劝阻争取了时间，有效提升人工劝阻的成功率。当接到电信网络诈骗电话，公安部刑侦局钱盾反诈预警系统预警到这一信息后，钱盾反诈机器人即自动拨打潜在受害人的电话予以提醒，来电信息显示为“公安反诈专号”。同时还有闪信强制弹窗提醒，若不读闪信信息，手机就不能做其他操作。
若潜在受害人在5分钟内既不接电话，又不处理闪信，钱盾反诈机器人会再次拨打电话、发送闪信，如此反复，直至潜在受害人处理提醒信息。为确保这个来电显示字段不会被盗用、篡改，“公安反诈专号”还加入了技术保护措施。
试运行效果
数据显示，“公安反诈专号”自今年11月15日在部分地区试运行以来，平均每天劝阻3000多人，劝阻成功率超96%。据深圳市反诈中心的数据显示，每天拨打出去的上千个劝阻电话，近四成被拒接，劝阻成功一个人，至少要打5通电话。北京师范大学中国刑法研究所副所长彭新林表示，设立统一的“公安反诈专号”能增强权威性，提升潜在受害人对民警的信任度，对打击电信网络诈骗有一定功效。治理电信网络诈骗要标本兼治，不仅要加大源头治理，还要增强群众的防范意识。
公安部刑侦局提醒
当接到或收到“公安反诈专号”来电、闪信和短信时，意味着很可能已遭遇了电信网络诈骗，请接听提醒电话，并拨打110报警。据悉，“公安反诈专号”除拥有辨识度较高的专属来电显示外，民警还可以根据不同类型电信网络诈骗的话术，通过AI语音交互技术配置相应的劝阻提醒内容，引导潜在受害人走出诈骗圈套。
来源：中华人民共和国公安部、通信世界网消息（CWW）
感谢您关注平安沈工大
官方微信号：pasgd25496100
